予約・問い合わせ

ご予約およびお問い合わせは、以下のフォームよりお知らせください。ご予約希望日の2日前までにご連絡ください。前日および当日のご予約は承っておりません。キャンセルポリシーは、このページの最下部に掲載しております。

※現在、心療内科・精神科・メンタルクリニックに通院中の方は、当カウンセリングルームの利用について、必ず主治医に相談し了解を得て頂きますようお願いいたします。

• カウンセリング時間：60分間
• カウンセリングの開始時刻：10:00～、11:30～、13:30～、15:00～
• 営業時間：10:00～16:30
• 定休日：日・祝・月、第2・4金の午前

メモ: * は入力必須項目です

• ご予約をキャンセルされる場合は、事前にメールかお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  ご予約（セッション開始日時）の24時間前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合は、返金にかかる手数料を除いた全額を返金いたします。それ以降のキャンセルは料金の50％を申し受けます。連絡無しでキャンセルをされた場合は料金の100％を申し受けます。
• 以下の場合は、キャンセル料はお受けいたしません。
• • 災害、人災により、通常のセッションを行うことが不可能となった場合。
  • 感染症（インフルエンザ、新型コロナウイルスなど）に罹患した場合は、予約時間より前にご連絡をいただいた場合に限りキャンセル料金はお受けいたしません。
  • カウンセラー側の事情によりキャンセルをお願いした場合。
• ご予約の時間に遅れていらっしゃる場合、カウンセリングを受けていただくことは可能です。しかし、終了予定時刻は変わらないため、カウンセリングを受けていただく時間が短くなります。ご了承下さい。

• 初回カウンセリング料金のお支払いは事前決済をお願いしています。ご予約の日程が決まりましたら請求書のリンクをメールでお送りします。そのメールを受け取ってから３日以内にクレジットカードによるオンライン決済または銀行振り込み（PayPay銀行）でお支払いください。
• 2回目以降のカウンセリング料金のお支払いは、事前決済も可能ですが、当日のお支払いが可能です。対面カウンセリングの場合は、カウンセリング後にクレジットカード決済、電子マネーやQRコード決済（楽天ペイを除く）でお支払いいただけます。申し訳ございませんが、現金でのお支払いは受け付けておりません。Zoomカウンセリングの場合は、クレジットカードによるオンライン決済または銀行振り込みで当日中にお支払いください。

• 心療内科、精神科、メンタルクリニックに通院中の方は、当カウンセリングルームの利用について必ず主治医に相談し了解を得てからお問い合わせ頂きますようお願いいたします。
• 主治医の了解を得られましたら、できるだけ早めに「診療情報提供書」という書類を主治医に依頼し書いてもらい、当オフィスまでご持参またはクリニックより郵送ください。主治医と連携してサポートいたします。

• お話しいただいた内容は、たとえご家族であっても、ご本人の許可なく第三者に開示されることはありません。ただし、人の生命、身体又は財産の保護のために必要があると判断する場合を除きます。
• 違法薬物の使用についての相談を受けても、通常は当カウンセリングオフィスから警察に通報することはいたしません。当方が相談や治療上知り得た情報は、守秘義務が優先され、捜査機関に通報する義務がないことを確認しています。どうぞ安心してご相談ください。